Продавець Miss Silver – магазин ювелирных украшений из серебра розвиває свій бізнес на Prom.ua 7 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
237 відгуків
Термін відправки замовлення від 2 до 5 робочих днів

Miss Silver – магазин ювелирных украшений из серебра

+380999230063
+380 (99) 923-00-63
Vodafone
+380 (98) 576-28-29
Kievstar
+380 (73) 108-14-87
Life

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

  • Доставка "Нова Пошта"Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 800 грн.
  • Доставка кур'єромБезкоштовно за умовиВартість доставки 50.00 грн. Замовлення на суму понад 800 грн доставляєтся безкоштовно.за р. Біла Церква
  • Доставка "Самовивіз"
  • Доставка "Укрпошта"
  • Доставка поштоюБезкоштовно за умовиВартість доставки 30.00 грн. Замовлення на суму понад 800 грн доставляєтся безкоштовно.
  • НОВА ПОШТАБезкоштовно за умовиВартість доставки 45.00 грн. Замовлення на суму понад 800 грн доставляєтся безкоштовно.
  • Доставка "Meest"

Способи оплати

  • Пром-оплатаГроші, які були списані з картки клієнта за замовлення, резервуються на транзитному рахунку банку-партнера Prom.ua до моменту отримання покупцем посилки. Таким чином, ми гарантуємо, що замовлення буде 100% виконано. В іншому випадку, гроші повертаються на рахунок клієнта.
  • Зв'язок через Viber - НЕ ДЗВОНИТИ!Вас не будуть турбувати телефонні дзвінки в робоче і пізній час доби. Менеджер зв'язується з клієнтом виключно через месенджер Viber і обговорює зручний спосіб оплати і доставки. Активний номер телефону вкажіть, будь ласка в замовленні. Ми цінуємо Ваш час!
  • Оплата за реквізитамиВаріанти розрахунку: • часткова передоплата – внести передоплату від 100 грн на карту, отримавши реквізити у менеджера, іншу частину – при отриманні замовлення на складі Нової Пошти. • повна передоплата – оплатити 100% замовлення онлайн, через Приват24, або через термінал самообслуговування.
  • ПісляплатаПісляплата можливий при внесенні обов'язкової передоплати за замовлення від 100 грн. При цьому вартість зворотної доставки грошових коштів Новою Поштою становить 20 грн + 0,5 % від суми. Товари на суму до 350 грн відправляються виключно за передоплатою.
  • ГотівкоюГотівковий розрахунок можливий при доставці товару кур'єром по р. Біла Церква
  • Часткова передоплата

Гарантія:

Розуміючи всю ступінь відповідальності перед клієнтом, ми ретельно підбираємо товар для сайту, і 100% гарантуємо якість кожного ювелірного виробу від Miss Silver. Тільки надійні та перевірені часом виробники мають шанс представити свою продукцію у нас.
Всі ювелірні прикраси, опробовані Державною Пробірною Палатою України, про що свідчать штампи (проби) на самих виробах і інформаційна бирка. На бірці значиться назва виробу, артикул, вага і проба металу, розмір (довжина), виробник. Бірка кріпиться до кожного виробу ювелірною пломбою і підтверджує його якість.
На підприємстві-виробнику вся ювелірна продукція проходить суворий контроль на наявність видимих ​​дефектів. На додаток до цього якість кожного виробу перед відправкою повторно перевіряється нашим ювелірним майстром. Клієнт має можливість оглянути прикраси перед покупкою на наявність браку в момент отримання посилки.
Тому ймовірність отримати неякісний товар зводиться до мінімуму.
У будь-якому випадку, якщо прикраса мала приховані дефекти, які виявилися через деякий час в процесі носіння, то ми за свій рахунок зобов'язуємося зробити її ремонт і реставрацію.
Гарантійне обслуговування здійснюється протягом 6 місяців з дати покупки.
До гарантійних випадків можна віднести:
- Наявність прихованих дефектів (подряпини, тріщини, відколи);
- Випадання каменів;
- Нерівномірність покриття (емаль, позолота);
- Несправність застібки або кріплення.
Чи є випадок гарантійним, може відповісти тільки наш майстер після візуального огляду прикраси.
Гарантія на безкоштовний ремонт не діє у випадках:
- Механічні пошкодження або неналежний догляд і зберігання;
- Природний знос і деформація прикрас;
- Зміна кольору внаслідок контакту з побутовою хімією, органічними речовинами, або медичними препаратами;
- Розрив або деформація ланцюжка, браслет, кольє;
- Розрив або деформація шнурка або браслета з іншого матеріалу (шкіра, каучук, шовк);
- Помутніння або зміна забарвлення натурального дорогоцінного каменю.
- Стирання покриття (позолота, родій, чорніння).
- Стирання різьби або втрата закруток в сережках за типом гвоздиків.
- Деформація застібки в сережках з англійським замком або петлею.
Гарантійний ремонт здійснюється тільки за попереднім погодженням з менеджером. Для отримання гарантійного обслуговування Вам слід обов'язково назвати номер і дату замовлення. Не гарантійні ситуації, перераховані вище, мають на увазі платний ремонт за прийнятною ціною.

Регіони доставки:

  • Вірменія, всі регіони
  • Азербайджан, всі регіони
  • Білорусь, всі регіони
  • Грузія, всі регіони
  • Казахстан, всі регіони
  • Киргизстан, всі регіони
  • Молдова, всі регіони
  • Росія, всі регіони
  • Таджикистан, всі регіони
  • Туркменістан, всі регіони
  • Україна, всі регіони
  • Узбекистан, всі регіони

Якщо сума замовлення, за умови повної попередньої оплати, становить 800 грн і більше, доставка Вашої посилки буде БЕЗКОШТОВНОЮ. Основні правила оплати і доставки товарів з інтернет-магазином Miss Silver наводяться в таблиці нижче.

Основні правила оплати і доставки

Вид доставки Спосіб оплати Вартість доставки посилки Комісія за грошовий переказ Примітки
Нова Пошта (відділення) Накладений платіж (при отриманні) 40-45 грн* 20 грн + 0,5% від суми замовлення* Післяплата можлива за умови внесення передоплати на карту в сумі 100 грн. Замовлення на суму до 500 грн відправляються тільки після внесення повної передоплати за замовлення. Посилка зберігається на складі безкоштовно 5 робочих днів.
Передплата на розрахунковий рахунок Безкоштовно при сумі замовлення від 800 грн. Згідно з тарифами банку Замовлення на суму не менше 800 грн відправляються за рахунок Одержувача. Ви оплатите 40-45 грн за доставку при отриманні товару на складі Нової пошти.
Нова Пошта (кур'єром за адресою) Накладений платіж (при отриманні) 55-60 грн + 0,5% від суми замовлення* 35 грн + 0,5% від суми замовлення* Післяплата для кур'єрської доставки можливий за умови внесення передоплати на карту в сумі 100 грн. Доставка здійснюється Пн-Пт з 10 до 18, час встановлює кур'єр. За годину до доставки кур'єр телефонує для уточнення.
 
Передплата на розрахунковий рахунок Безкоштовно при сумі замовлення від 800 грн. Згідно з тарифами банку
Кур'єром по р. Біла Церква Готівкою при отриманні 50 грн. Безкоштовно при сумі замовлення від 800 грн. - Бажані час і дата доставки узгоджується з менеджером в момент оформлення замовлення.
Передплата на розрахунковий рахунок Згідно з тарифами банку
Інші служби (Укрпошта, Інтайм) Передплата на розрахунковий рахунок Безкоштовно при сумі замовлення від 800 грн. Згідно з тарифами банку Відправлення здійснюється тільки після внесення клієнтом повної передоплати за товар. Якщо сума замовлення менше 800 грн, суму передоплати включається вартість доставки - 20 грн.
Укрпоштою за межі України Передплата на розрахунковий рахунок Згідно з тарифами оператора Згідно з тарифами платіжної системи За межі України посилки відправляються виключно після повної оплати замовлення у доларах США по комерційному курсу на день покупки, включаючи доставку.

* - вартість доставки і комісію за грошовий переказ вказані за даними служби доставки на поточний час та можуть відрізнятись в залежності від тарифної політики оператора

Клієнт самостійно вибирає зручний для нього спосіб оплати із запропонованих вище. Одночасно найвигідніший спосіб оплати для клієнта ― це передоплата. Оскільки комісія при поповненні картки в терміналах самообслуговування або через Приват24 і LiqPay досить незначна, і не потрібно додатково оплачувати зворотню доставку грошей за замовлення транспортної компанії. Крім того, оплативши своє замовлення від 800 грн повністю, Ви отримуєте у подарунок безкоштовну доставку по Україні.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner