Комплект в сріблі з синім каменем Пенелопа

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Згідно зі словами 9 Закону України «Про захист прав споживачів», передбачено право споживача обміняти незаглушений товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не подався за формою, габаритам, фасону, кольору, розміру або за інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Водночас, згідно з українським законодавством повернення ювелірних виробів ЗАБОРОНЕНИЙ (Постановлення КМУ No172 від 19.03.1994). Ознайомитися з постановою можна за посиланням. У разі якщо ви з якихось причин отримали товар, який не відповідає Вашим вимогам і перевагам, ми гарантуємо його обмін упродовж 14 календарних днів із моменту відправлення замовлення клієнту. У виняткових випадках, можливе повернення прикраси в індивідуальному порядку і тільки після узгодження причин і деталей із менеджером. Повернення товару належної якості можливе упродовж 3 календарних днів із моменту купівлі.